5月12日下午3点15分左右，65路驾驶员谭伟林驾驶苏J15059像往常一样执行车辆营运任务。当车行驶到中医院站时，一对年轻的夫妻带着两三岁的小孩上了车，因当天天气炎热，小孩子出门时只穿了薄薄的短袖体恤，而当时车内已开起了制冷空调。

当车辆快要行驶入伯乐达站台时，驾驶员谭伟林习惯性地通过后视镜观察周边情况，这时，他突然发现在中医院上车的小孩躺在妈妈的怀里不知不觉地睡着了，身体蜷缩成一团，似乎是有点冷。由于这对年轻夫妇只穿了短袖出门，谭师傅担心小孩在车厢里着凉，小心将车靠站停稳，脱下自己的工作服外套小心翼翼遮在了小孩的身上。年轻的妈妈被谭师傅这一举动震惊到了，因孩子在怀里酣睡不方便动弹，只好点头向谭师傅表达谢意，待车辆到达悦达二厂站台时，小夫妻俩抱起孩子起身下车，才把外套交还给谭师傅，同时对谭师傅这小小善意举动表示再次感谢。

面对乘客的感谢，谭伟林师傅腼腆道：“这对我们公交驾驶员来说，只是微不足道的小事，这样的事在我们路线上经常发生，我们的工作不仅仅是把车开好，为乘客提供贴心服务也是我们公交驾驶员的分内事。”

小小善举微不足道，却在一点一滴中尽显公交人服务风采！一直以来，盐城公交65路线全体驾驶员始终秉承“一人一车代表公司形象，一言一行事关企业声誉”的服务宗旨，创新车厢服务“三心”工作法，即“驾驶员言语上关心、委托其他乘客关心和必要时直接服务关心”的服务理念，努力为广大市民提供安全便捷、优质、舒适的乘车服务，让乘客时刻享受宾至如归的乘车体验。