4月4日，市公交公司后台收到交通服务热线转来的一份表扬工单，市民陆先生来电感谢82路公交车驾驶员李晨，表扬他拾金不昧。

4月1日下午13时许，市民陆先生在儿子家办完事后，在盐马路小海机电城站搭乘82路回城南香苑东园家，在人民路海阔路口站台下车后发现手机失踪了。由于手机里面存储着很多重要信息，陆先生十分焦急，正当他手足无措之时，一辆B支2路刚好驶入了站，陆先生立刻跑上车请驾驶员帮忙拨通他自己的号码，但是手机一直无法接通。该车驾驶员安慰陆先生说道：“您别着急，我们开车是不能接打电话的，我的车和82路是同一个终点站，我可以带您到城南终点站调度室看一下有没有。”陆先生抱着试一试的心态来到城南终点站线调室，果然在线调员手中领回了自己一刻钟前丢失的手机。

李晨在驾驶82路公交车开往城南终点站途中，车厢后部传来一阵阵电话铃声，但一直无人接听，此时车内只有寥寥几个乘客。李晨心想，想必是乘客不小心落在车上的，想着还有几分钟就到终点站了，便没停车去查看情况。当车驶入终点站后，他立即起身在车厢内搜寻，在后排的一个角落里发现了一部手机，有数个未接来电。李晨便将手机带到线调室交给了线调员保管，没过多久便归还给前来寻找手机陆先生。

为表达感激之情，陆先生特意拨打了交通服务热线，对李师傅拾金不昧、热心助人的行为表示表扬。