乘坐公交车回家，下车时不慎把一个装有两万元现金和一部手机的背包丢在了车上。昨天下午，发现背包丢在公交车上后，失主钱春兰女士可吓得不轻。还好，一个小时后，在交警的见证下，钱女士从公交总公司二分公司驾驶员手中，领回了丢失的现金和手机。

昨天下午2点多，钱女士从东台回盐，在汽车客运总站下车后转乘11路公交车回家。上车时，钱女士一手拎一个装满蔬菜的包，身后背着一个背包。在车上找到座位后，钱女士为了方便，便将背包拿下顺手放到了座位下方。大约下午3:10左右，11公交车进入招商场站台，钱女士起身拎起装满蔬菜的包快步下车。

“下车后穿过马路，突然想起来背包丢在公交车上了，不好，包内还有两万块钱和一部手机呢。”钱女士当时就慌了。“这两万块钱，是我姐夫委托我带给在市区上班的姨侄的，钱是准备还银行的，急等着用呢。”为了追赶公交车，钱女士将老家父母送的两包蔬菜放在路边，连续拦了几辆出租车，但都不是空车，没人停车。钱女士快步跑向公交站台，正好有一辆11路公交车进入站台，钱女士跑上车向驾驶员求助。

得知钱女士丢失钱包的经过后，驾驶员随即打电话给公司调度员，调度员很快查询到钱女士乘坐的是车号为苏J11563的11路公交车，驾驶员名叫孙波。调度员随即与孙波取得联系，孙波将车停靠在路边，一边接电话一边在车内寻找钱女士的背包，很快在一个座位下找到了。调度员随即又与钱女士求助的驾驶员联系，让钱女士乘车快速到11路公交终点站（位于亭湖区新兴镇同心村）领包。

在终点站，为证明包是自己的，钱女士很快说出了包内的物品：两万元现金、一部手机以及一些零碎的生活用品。公交公司工作人员通过钱女士说的包内手机的号码，拨通电话后，手机铃声果然在包内响了。

包内物品对上了，手机号也正确，但钱女士没有携带身份证，如何确认她的身份呢。钱女士在一张纸上写下了自己的姓名和身份证号。为进一步确认钱女士的身份，公交公司工作人员，开车带着钱女士，到离终点站较近的市交警支队三大队新兴中队寻求帮助。民警得知一行人的来意后，通过公安网络平台，查询到钱女士报出的姓名和身份证号，经与钱女士本人比对，信息准确无误。

最终，在多位交警的见证下，钱女士领回了丢失的包，连声向公交公司工作人员和交警说：“谢谢，谢谢你们这些好人！”