为精准服务群众出行，进一步提升公交服务品质，8月25日，二分公司联合营运发展部前往亭湖区步凤镇开展“两问一宣”活动。

活动中，志愿者向村民发放了公交服务满意度调查问卷，并针对近期村镇公交试行“定时公交”进行现场宣传推广，告知群众公交出行也可享受“掐点”体验，让大家感受公交出行便利和实惠。

活动中，一位村民还表扬了32路驾驶员帮助亲戚柏林香老人血透的事迹，对公交真情为民服务给予充分肯定。活动现场，志愿者们还就公交服务、公交发展、线路优化等方面内容征求群众意见和建议，并发放收回调查问卷20余份。本次“两问一宣”活动达到了预期效果，问需于民、问计于民、宣介公交，极大地拉进了群众距离。

下一步，二分公司将常态化开展“两问一宣”优线路惠民生活动，聚焦群众出行需求，持续提升公交运营服务质量，努力让群众出行更便捷、更安全、更舒心。